一、准时上岗，文明服务，热情服务，做好开诊前的各类准备工作，穿好工作服，佩戴胸卡。
二、上班时，不佩戴各类首饰，不做与工作无关的事情。
三、药品调剂人员严格执行凭领药单领药，凭处方发药，本院职工家属及外来人员一律不得借药、索药、调药。
四、配方时思想集中，收方后必须核对病人姓名、性别、年龄、日期、核对药品、剂型、规格、剂量、用法、用量及医生签名，核对有无超剂量重复用药，误差及配伍禁忌，发现问题立即与医生联系更正。
五、药品定位，用后放回原处，不得随意移动，以防配错，药品要内外分开，服用药要专柜存放，不得与五官科、外科药混放。
六、配出药品必须核查质量，不得有不合格药品配出，对非医生改动的处方，配方人员应拒绝配方。
七、发生差错及时上报，并主动登记，配方完毕应再次核对并在处方下方签名以示负责。每天做好重要药品盘点工作。
八、领入药品要认真验收外观质量、批准文号、批号、有效期和数量，如发现问题，应及时处理。
